Si ya tienes un sitio WordPress en otro hosting, puedes importarlo a Hosting WordPress Cloud de Gigacore desde tu consola de gestión. El proceso permite trasladar los archivos y la base de datos de tu web.
La migración se realiza en tres etapas: importar el sitio, comprobar su funcionamiento y conectar el dominio al nuevo servicio.
Antes de comenzar
- Comprueba que puedes acceder al administrador del sitio y que tienes permisos para instalar plugins.
- Ten disponible el acceso al proveedor donde administras los DNS del dominio.
- Conserva activo tu hosting anterior durante la migración y las comprobaciones.
¿Tienes una tienda, reservas o membresías? Planifica la migración para evitar que se generen pedidos, registros o cambios en el sitio de origen después de copiar sus datos. La importación no mantiene ambos sitios sincronizados. Si tu web recibe operaciones constantemente, consulta con soporte antes de comenzar.
1. Abre la opción de importación
- Ingresa a tu área de cliente de Gigacore.
- Selecciona tu servicio de Hosting WordPress Cloud y haz clic en WordPress Management.
- En Mis sitios, busca la opción para añadir un sitio.
- Selecciona la opción para importar un sitio WordPress existente.
No necesitas crear primero una instalación vacía: el asistente de importación prepara el sitio de destino.
2. Indica qué sitio quieres migrar
Introduce la dirección actual de tu WordPress, por ejemplo: https://tudominio.com.
Si tienes varios servicios, selecciona el plan donde quieres alojarlo. Completa las opciones adicionales que aparezcan y pulsa Continuar.
3. Elige el Centro de Datos
Elige en que centro de datos deseas desplegar tu instancia de WordPress.
3. Conecta con tu WordPress de origen
Selecciona el método simple mediante plugin. Este método permite importar el sitio sin necesitar las credenciales FTP de tu hosting.
El asistente ofrece dos formas de conectar con WordPress:
Con los datos del administrador
Introduce la dirección de acceso a WordPress, el usuario administrador y su contraseña. La plataforma utilizará ese acceso para instalar el plugin de migración e iniciar el traslado.
Si utilizas una dirección de acceso personalizada, indica esa dirección en lugar de la habitual /wp-login.php.
Instalando el plugin manualmente
Si prefieres instalarlo tú mismo:
- Descarga el plugin de migración que proporciona el asistente.
- Abre el administrador de WordPress del sitio de origen.
- Ve a Plugins → Añadir nuevo plugin → Subir plugin.
- Selecciona el archivo ZIP descargado, instálalo y actívalo.
- Regresa a la consola de Gigacore para revisar la conexión y continuar según las indicaciones.
Alternativa: importar mediante FTP/SFTP
Si no puedes utilizar el plugin, el método avanzado permite conectar con el hosting de origen mediante FTP/SFTP. Necesitarás el servidor, puerto, usuario, contraseña y la ruta donde está instalado WordPress.
Estos datos corresponden al hosting anterior. Si no los conoces, solicítalos a ese proveedor antes de continuar.
4. Espera a que termine la importación
Una vez iniciada, la plataforma preparará el destino y transferirá los archivos y la base de datos. Podrás seguir el estado desde la consola.
La duración depende del tamaño del sitio y de la conexión con el hosting de origen. Espera a que aparezca como completada antes de realizar las comprobaciones.
5. Revisa la copia antes de cambiar los DNS
Comprueba que estás revisando el sitio alojado en Gigacore. Abrir tu dominio habitual antes del cambio de DNS puede mostrar todavía el sitio del hosting anterior.
Revisa al menos lo siguiente:
- Las páginas principales, imágenes y menús.
- El acceso al administrador de WordPress.
- El funcionamiento de plugins y del tema.
- Los formularios y la recepción de sus mensajes.
- Las funciones de compra, reservas o integraciones que utilice tu sitio.
6. Conecta tu dominio al nuevo servicio
Cuando hayas validado la copia, actualiza los registros DNS utilizando los valores indicados para tu sitio en Gigacore. Para consultar los DNS a los que apuntar da click en Cambiar Dominio
En la ventana emergente podras ver los DNS a los que debes apuntar. Recuerda que las IPs cambian dependiendo del centro de datos asignado. No necesitas cambiar el dominio, esta ventana también te permite únicamente consultar los valores DNS.
El correo se gestiona por separado. Importar WordPress no traslada los buzones de correo ni registra o transfiere tu dominio. Conserva los registros de tu proveedor de correo para no interrumpir ese servicio.
Durante la propagación de DNS, algunos visitantes pueden seguir llegando al hosting anterior. Evita modificar contenido en ambas copias y, si tu sitio recibe pedidos o registros, mantén controladas esas operaciones hasta completar el cambio.
Comprueba nuevamente que la web funciona desde el dominio definitivo y que abre con https:// sin advertencias. Cancela el hosting anterior únicamente cuando hayas confirmado que el traslado está completo y que no quedan servicios o datos pendientes allí.
¿La importación muestra un error?
Abre un ticket con soporte de Gigacore e incluye:
- El dominio que estás intentando migrar.
- El método utilizado: plugin o FTP/SFTP.
- El paso donde se detuvo y el mensaje de error.
- Una captura, ocultando contraseñas y otros datos sensibles.
Con esa información podremos revisar el problema e indicarte cómo continuar.